文字或链接问题
可说明页面名称、相关标题或链接位置,以及预期应该进入哪个站内栏目。不要只写“打不开”而缺少上下文。
站内主题图只用于辨认页面和栏目,不根据画面元素推断结果,也不把视觉表现作为任何承诺。
图片或排版问题
如果出现主体被裁切、横向滚动、手机重叠等情况,可以说明设备宽度和页面名称,便于判断属于图片还是布局问题。
菜单和遮罩问题
若手机菜单关闭后仍无法点击正文,可描述打开、关闭与再次点击的步骤。新版遮罩默认隐藏,只有菜单打开时才应出现。
不要提交敏感账户信息
普通反馈不应包含密码、验证码或完整身份信息。账号异常先看账户安全和账号指南。